Ｑ：請問有哪些運送方式可以選擇?

Ａ：接受全家和7-11店到店取貨，未達最低金額，另加運費$60。

大台北區會員可選擇自行到商家取貨則免運，付款方式可選擇事先匯款、轉帳，亦可標註現場付款，請事先與客服聯繫取貨時間。

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Ｑ：請問購買商品，金額需要達到多少可享超商取貨免運?

Ａ：最低金額$2,000，享有超商取貨免運的優惠。

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Ｑ：我想在官網購買禮物送給親人或朋友，請問有物流服務?

Ａ：可以的，目前只接受台灣本島，請事先與客服聯絡運費事宜。

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Ｑ：我是海外會員，為什麼無法刷卡?

Ａ：目前我們無法接受信用卡，建議您先向客服索取外幣帳號，以外匯方式支付，請聯繫客服為您服務。

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Ｑ：我已完成付款，貨品運送需要幾天?

Ａ：若您採用轉帳或電匯方式支付，在提供帳號後5碼給客服後，正常需要3~5個工作日(不含例假日)，有特製商品需求可能需要

至少7個工作天。

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Ｑ：我是港澳訂戶，貨品運送需要幾天?

Ａ：寄送方式只採以郵局EMS或順豐快遞方式，運費依據實際重量材積另計。運送天數3~5個工作日，有特製商品需求需要

至少7~10個工作天。

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Ｑ：有關個別課程，學員自行找一名夥伴同時段上課，是否享有優惠?

Ａ：任何課程，自行找伴1對2上課享有95折。

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Ｑ：請問我有在上班，上課時段是否可以為晚上呢?

Ａ：1對1手作或療癒課，上班族可選假日，平日週間目前只開放週三晚上。

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Ｑ：請問療癒課程(非手作)可用線上的上課方式嗎?

Ａ：若不方便，可接受1對1遠距療癒，假日或平日皆可，須事先與客服聯絡上課時間。可用任何方便社群軟體上課，

例如: Line, Skype或Messenger。

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Ｑ：請問手工星球臘燭可以點多久?

Ａ：直徑7公分大星球約可點42~48小時，直徑6公分中星球至少點30小時，迷你小星球臘燭可點4~5小時。

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Ｑ：請問香氛臘片香氣可持續多久?

Ａ：適合放在房間或客廳牆壁當作吊飾，香氣約可持續3~6個月，若放抽屜可持續更久。

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Ｑ：請問乾燥花系列商品可擺放多久?

Ａ：一般來說約半年，若是有玻璃杯罩的永生花系列可放置1年以上。